Algemene Info:
Reasonshop is gespecialiseerd in het aanbieden van Muziek Computer systemen, Propellerhead Software, Midi controller en audio toebehoren. Dankzij een jarenlange ervaring in deze sector zijn wij in staat om u kwalitatief hoogstaande producten aan te bieden aan de scherpste prijzen en de nodige support. Wij staan ook steeds klaar om uw vragen te beantwoorden of meer uitleg te geven, aarzel dus niet om ons te contacteren. Wij zijn experten in ons domein, zodat we steeds de beste oplossing vinden voor uw persoonlijk behoeftes en oplossingen op maat hebben voor zo goed als alle problemen. Wij gebruiken uitsluitend kwalitatief hoogstaande componenten en software!
Garantie:
Reasonshop biedt de standaard 2 jaar garantie op hun producten, tenzij anders vermeld. Sommige fabrikanten hanteren andere garantievoorwaarden, wij volgen steeds deze die de fabrikant ons opgeeft. Voor bepaalde artikelen kan U zelfs genieten van een fabrieksgarantie van 3, 5 of 10 jaar en zelfs levenslang. Voor de periode dat de fabrikant extra garantie biedt moet U de garantie regelen via de fabrikant zelf.
Betalingen:
Binnen de 24 uur na uw aankoop krijgt u van ons een bevestigingsemail met betalingsinstructies. Uw aankoop dient in ieder geval binnen de 7 werkdagen na bestelling betaald te zijn. Is dit voor u niet mogelijk, neem dan contact met ons op. Wanneer u na deze 7 werkdagen nog steeds niet betaald hebt, krijgt u van ons een herinnering, waarna 5 werkdagen tijd gegeven wordt om de betaling alsnog te voldoen. Na deze termijn wordt uw aankoop geannuleerd. Betalingen via Paypal zullen na bevestigen van de bestelling uitgevoerd worden.
Leveringen & Afhalingen:
Afhalingen zijn eveneens mogelijk, dit te Zonhoven en enkel op afspraak aangezien wij niet van een winkel ruimte voorzien zijn. Alle bestellingen kunnen op afspraak ook geleverd & geinstalleerd worden op afspraak, vraag naar onze prijzen.
Verzendingen:
Verzendingen gebeuren enkel mits vooraf betaling. Uw bestelling word verzonden na het ontvangen van uw betaling. De verzendkosten worden automatisch toegevoegd aan de eindberekening van uw aankoop. Afhankelijk van het gewicht van het totaal pakket zullen de verzendkosten berekend worden. Verzendingen gebeuren steeds met De Post & Taxipost 24h voor nationale bestellingen. Wij verzenden standaard niet naar het buitenland, als uw bestelling toch naar het buitenland verzonden moet worden, neemt u dan contact met ons op.
Annulatie van de aankoop:
U kan uw aankoop steeds binnen de 24 uur annuleren per email, met een duidelijke reden. Na levering hebt u 3 dagen tijd om uw aankoop alsnog te annuleren, per email en per telefoon. U zendt dan de bestelling terug in de originele, onbeschadigde en ongeopende verpakking met alle handleidingen en opties meegeleverd. Wanneer deze bij ons terug aankomen in goede staat, storten wij uw aankoopbedrag terug verminderd met alle verzendings- en administratieve kosten. Deze annulatie geldt niet voor producten die speciaal voor U werden besteld, op maat zijn gemaakt of Software met licentienummers.
